Jak się przygotować na pożar?

I swoim poprzednim poście pisałem o pożarach i sposobach radzenia sobie z nimi. Jednak równie istotne jest przygotowanie na pożar i wszelkie zdarzenia, jakie wskutek jego wybuchu nastąpią. Po raz kolejny porównuje to do zarządzania projektami.

Im lepiej będziesz przygotowany, tym lepiej poradzisz sobie z nieoczekiwanymi sytuacjami. Mogę Ci zagwarantować, w oparciu o wszystkie projekty, którymi zarządzaliśmy, że pożary zawsze będą wybuchać, jak również zawsze będą miały miejsce wydarzenia, których nie da się tak naprawdę przewidzieć. Żeby sobie z nimi poradzić, musimy patrzyć w przyszłość; wyobrażać sobie, jak się powinniśmy zachować w razie pożaru i co zrobić, by mu zapobiec.

Podam przykład: pracujesz nad projektem, który powinien zostać zrealizowany w czasie czterech tygodni i zaczynasz sobie zdawać sprawę z tego, że kluczowi użytkownicy, którzy mają testować aplikację są dla Ciebie niedostępni. Co zrobić w takiej sytuacji? Jest to typowy pożar – nie będziesz w stanie ani przetestować, ani uruchomić komercyjnej wersji aplikacji na oczach klienta, niemniej jednak będziesz musiał znaleźć rozwiązanie.

To co ostatnio zaproponowaliśmy i z czego korzystałem w swojej poprzedniej pracy to próba podjęcia się Analizy Przyczyn i Skutków Wad (ang. Failure Mode and Effect Analysis, FMEA), która pomaga zidentyfikować najbardziej zwariowane zachowania i wydarzenia, a także postawienie sobie hipotezy: jak zareagujesz i co zrobisz, by temu zapobiec. To bardzo proste, wystarczy zastosować się do FMEA. Myślę, że pierwszy raz z niego skorzystała NASA budując swój prom kosmiczny w czasach podboju kosmosu przez Amerykanów.

To bardzo efektywne narzędzie, które pomaga nieco lepiej opanować pożar i, co jest bardzo istotne, przygotowuje Cię na pożar, który w biznesie się na pewno pojawi.

Author Avatar
by Piotr

Leave a Comment